高校食堂承包管理是高校后勤工作的重中之重,管理的好壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益。隨著高校后勤社會化改革的不斷深化,絕大多數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,師生飲食質(zhì)量得到提高。但是高校食堂的經(jīng)營還存在一些問題。本文以青島農(nóng)業(yè)大學食堂為例進行探析,并提出了相應的改進措施。
高校食堂經(jīng)營現(xiàn)狀:高校食堂享有國家稅收減免政策,具有政策保護性的優(yōu)勢,因良好的地理位置優(yōu)勢、熟悉學校情況、了解教職工和學生需求占據(jù)了規(guī)??捎^的消費者市場,在經(jīng)營上有一定的壟斷性。并且隨著高校擴招,生源擴大,蕪湖餐飲管理,就餐人員增多,存在更大的利潤空間。但學校食堂的經(jīng)營模式仍存在問題,餐飲管理哪家好,同時校外餐館以低成本高服務及味美價廉等特點搶占高校食堂的資源加劇了與后勤食堂的競爭。
高校食堂經(jīng)營中存在的問題?
1 飯菜價格不合理,質(zhì)量不高。近年來食材價格不斷上漲、食堂各商家運營成本不斷增加,商家所掌握的信息不對稱等因素影響,部分商家高估了學生群體的消費能力,價格定位于較好的消費市場,導致食品定價不合理。
食堂因良好的地理位置優(yōu)勢使其占據(jù)了規(guī)??捎^的消費者市場,員工餐飲管理, 壟斷了廣大的消費群體,從而使部分商家服務質(zhì)量差、不注重菜品衛(wèi)生,菜品質(zhì)量良莠不齊。在食材的質(zhì)量選擇上存在逆向選擇,選用質(zhì)量較差的食材,選用質(zhì)量好的食材的商家利益反而受損,久而久之,各商家間形成非良性競爭。
2、食堂經(jīng)營管理不完善??扇Υ鏅C等硬件設施配套不完善,校園卡的管理使用也有待提高,有的商家規(guī)定打出特價菜必須憑現(xiàn)金購買,這致使現(xiàn)金交易的情況層出不窮,為疾病的傳播埋下隱患;另外,同學的文明意識有待提高,存在不排隊,飯后不主動拿餐盤的行為。
自辦食堂,專業(yè)公司承包運營模式:所謂食堂自辦食堂,專業(yè)公司運營模式是指由高校自己提供食堂場地、廚房、倉庫、廚房內(nèi)的大型設備,將食堂委托給具有較強管理能力并能承擔經(jīng)營風險的大型社會專業(yè)餐飲公司進行
專業(yè)化管理,餐飲管理服務,以實現(xiàn)契約規(guī)定的委托經(jīng)營目標,學校對管理中的采購、倉管、收銀、結(jié)算、定價、核算等關(guān)鍵經(jīng)濟環(huán)節(jié)進行把控及監(jiān)督,這種模式既具備了自辦食堂福利化、服務無償化的特點,也擁有社會企業(yè)承包的專業(yè)化管理的性質(zhì),是兩種模式的結(jié)合體,揚長避短,發(fā)揮各自的優(yōu)點。